Irfan Khairi, jutawan internet muda yang tersohor menyatakan, bahawa
kos untuk memulakan perniagaan internet adalah serendah RM500. Namun,
kos yang rendah tidak bermakna kita akan mempunyai risiko kegagalan yang
rendah.
Ini jelas membuktikan bahawa perniagaan internet tidak boleh
dipandang mudah. Nama-nama yang disebutkan di atas merupakan nama
individu. Syarikat besar yang bernilai ratusan juta dolar juga tidak
terlepas daripada mengalami kegagalan dalam perniagaan internet.
Gο.com dan Boo.com Lesap Sekelip Mata
Berdasarkan buku Rahsia Jutawan-jutawan Internet Terbongkar, oleh
Irfan Khairi, beliau menyatakan bahawa Gο.com dan Boo.com merupakan
syarikat perniagaan internet, yang mengalami kegagalan besar.
Ini kerana, wang pelaburan yang bernilai lebih daripada jutaan ringgit sudah lesap, tanpa mengetahui punca yang sebenarnya.
Menurut Irfan Khairi, kegagalan syarikat-syarikat besar tersebut adalah berpunca daripada:
Jika kita lihat pada keadaan sekeliling, hanya segelintir individu
sahaja yang berjaya dalam perniagaan internet mereka. Antaranya adalah
Gero Azrul, Muaz Hadi, Zamri Nanyan, Razif Yusof, Jamaluddin Bahari dan
Ammar Zahar. Mereka ini merupakan usahawan internet yang berjaya dalam
bidang masing-masing.
Punca Kegagalan #1 – Pemasaran Emel Tidak Diutamakan
Berdasarkan kajian yang telah dibuat, pelawat akan bertukar menjadi
pembeli, selepas mereka melihat laman web kita lebih daripada 7 kali.
Ini bermakna, kemungkinan untuk pelawat menjadi pembeli di saat pertama
kali mereka memasuki laman web kita, adalah tipis.
Oleh itu, kita perlu tahu bagaimana untuk menarik perhatian pelawat,
supaya mereka rasa ingin tahu mengenai produk dan servis yang kita
tawarkan.
Strategi terbaik yang boleh kita gunakan, adalah menerusi pemasaran
emel. Kajian di WebProNews.com mendapati, hampir 90% perniagaan di
internet terus kekal berjaya menjana sehingga jutaan ringgit setiap
tahun, kerana mereka menggunakan pemasaran emel, sebagai senjata utama
pemasaran mereka.
Punca Kegagalan #2 – Tidak ‘Outsource’ Kemahiran Lain
Bayangkan jika Google hanya diteruskan oleh dua orang individu sahaja
hari ini, iaitu Larry Page dan Sergey Brin, pasti syarikat mereka akan
terus tenggelam. Ini kerana, untuk membina perniagaan internet, kita
perlu tahu bila masa yang sesuai, untuk melakukan ‘outsource’, yakni
menyerahkan tugas yang bukan dalam bidang kepakaran kita, kepada orang
yang lebih arif.
Apabila kita outsource, maka kita dapat mengurangkan beban kerja yang
tidak diperlukan, seterusnya melakukan aktiviti-aktiviti lain yang
lebih produktif, agar perniagaan internet kita lebih lancar.
Punca Kegagalan #3 – Salah Mempromosikan Produk dan Perkhidmatan
Menurut Puan Ainon, chairman syarikat PTS, asas bisnes adalah menjual
apa yang pelanggan kita mahukan, bukan apa yang kita mahu jual pada
pelanggan.
Ini kerana duit terletak di tangan pelanggan kita. Oleh itu, kita
perlu pastikan bahawa produk dan servis yang kita mahu jual, bertepatan
dengan kehendak pelanggan.
95% Punca kegagalan internet adalah kesilapan memilih produk dan
servis untuk diniagakan di internet. Jadi, pastikan kita melakukan
kajian terlebih dahulu, bagi mengenalpasti kehendak pelanggan.
Kemudian, cari produk untuk dijual kepada mereka. Ini adalah peraturan bisnes, kita jual apa yang mereka mahu.
Penyerang
JDT, Norshahrul Idlan Talaha atau Mat Yo di antara yang paling kecewa
kerana hanya bergelar naib juara Piala FA sabtu lalu. Mana taknya, kalau
JDT menang, Audi Q7 mungkin menjadi miliknya.
